Политика Возврата Денежных Средств
Вы должны связаться с нами, перед тем как вернуть любой товар для того, чтобы получить уникальный возвратный номер, который может быть получен по телефону: +41 1 / 2742 827 или по электронной почте:returns@ethos.ag.Полученные обратно продукты без возвратного номера НЕ ПОДЛЕЖАТ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ.

Пожалуйста, в случае возврата продукта, обязателно, укажите Ваше имя и адрес.

Затраты на стоимость пересылки, произведенные Вами для возврата поврежденных или дефектных товаров, будут возмещены Вам полностью.

Затраты стоимости пересылки в любых других случаях, не относящиеся к возврату поврежденных или дефектиыных товаров, несёт покупатель.

ВСЕ Возвраты должны быть отправлены службой доставки " International SignedFor" или любой другой ускоренной службой доставки, для гарантии получения товара после транспортировки без повреждений на следубщий адрес:

Returns Department
Ethos GmbH Schweiz
Hauptstr. 46
CH-8274 Tдgerwilen
Switzerland

Пожалуйста, сохраните квитанцию, полученную при отправке товара, наряду с возвратным номером на случай возникновения каких-либо спорных ситуаций.

Политика Возмещения
Мы предлагаем услугу полного возмещения или замены для любого поврежденного или дефектного товара.

Если товары, которые Вы приобрели, не являются тем, что Вы ожидали, Вы можете возвратить их нам в течение 30 дней с даты их приобретения, и мы Вам гарантируем полное 100 % (процентное) возмещение их стоимости.

Пожалуйста, удостоверьтесь в том, что товары возвращены в их ПЕРВОНАЧАЛЬНОМ и НЕИСПОРЧЕННОМ СОСТОЯНИИ и в том, что они тщательно упакованы во избежание повреждений при транспортировке. Если возвращенные товары прибывают в каком-либо другом, отличном от первоначального, состоянии, то данная ситуация может вызвать частичное либо полное вычитание суммы ущерба от общей суммы, подлежащей возврату.

Вам вернут оплаченные средства в течение 30 рабочих дней с момента возврата товара на указанный Вами адрес. Обычно, процесс возврата средств занимает 7 рабочих дней с даты получения товара ускоренной почтой.